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Warum immer mehr Unternehmen – von Großkonzernen bis zum Kleinstbetrieb – ihren wertvollsten Schatz verlieren. Und was echte Führung damit zu tun hat. „Der Kunde zahlt Ihr Gehalt – nicht Ihr Chef.“ — Ronny Kühn, Führungsexperte Ich bin umgezogen. Was eigentlich eine aufregende Zeit sein sollte, wurde zur Lehrstunde in Sachen Kommunikationsversagen, Kundenverachtung und führungsloser … Weiterlesen …

Die meisten Bewerber atmen innerlich auf, wenn die Frage kommt: „Haben Sie noch Fragen?“ – weil sie denken, das Gespräch ist damit fast vorbei und man hat es „überstanden“. Tatsächlich beginnt hier der spannendste Teil. Denn jetzt zeigt sich, ob du wirklich Führung beweist – auch im Bewerbungsprozess. Denn was hier gefragt wird, ist nicht … Weiterlesen …